Termini e condizioni

Gentile Utente,
forniamo questa informativa non solo per adempiere agli obblighi di legge in materia di protezione dei dati personali previsti dal GDPR, ma anche perché crediamo che la tutela dei dati personali sia un valore fondamentale della nostra attività di impresa e vogliamo fornirti ogni informazione che possa aiutarti a tutelare la privacy e a controllare l’utilizzo che viene fatto dei dati in relazione all’esperienza d’uso del Servizio. Inoltre, data la natura delle proprie attività, Mitric considera la sicurezza delle informazioni un fattore irrinunciabile per la protezione del patrimonio informativo dei propri Clienti. Per questi motivi Mitric adotta le misure, sia tecniche che organizzative, necessarie a garantire al meglio l’integrità, la riservatezza e la disponibilità del patrimonio informativo che i nostri Clienti ci affidano quotidianamente. Quindi Mitric ha deciso di porre in essere un Sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni definito secondo regole e criteri previsti dagli standard internazionali di riferimento in conformità anche alle indicazioni della norma internazionale ISO/IEC 27001:2013. Il SGSI realizzato in Mitric si applica a tutte le attività di analisi, progettazione, messa in esercizio ed esercizio stesso dei dati ad esso collegati, nonché ai servizi di assistenza al cliente.

Con questo documento Mitric s.r.l., specifica i criteri utilizzati per il corretto trattamento dei dati personali degli utenti che utilizzano le funzionalità fornite dal sito web (richiesta di contatto e informazioni, “richiedi una demo”, richiesta di attivazione di un ambiente applicativo dimostrativo, iscrizione alla newsletter, ecc…).

Ai sensi del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (il “Regolamento europeo” o “GDPR”) sulla protezione dei dati, informiamo che Mitric s.r.l.. (di seguito “Mitric”) tratta i dati personali da Lei liberamente forniti. “Mitric” garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’Interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

A. Finalità del trattamento dei dati personali

Tutti i dati personali comunicati, raccolti tramite i form e/o documentazione cartacea e/o questionari da Lei compilati (dati anagrafici, recapiti di posta elettronica, recapiti telefonici, dati di lavoro, dati geografici, dati di natura economica), nel rispetto delle disposizioni legislative vigenti, sono trattati per:

1. Finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione del rapporto tra “Mitric” (ad esempio l’acquisizione di informazioni preliminari e l’inserimento nei database aziendali, esecuzione di operazioni sulla base degli obblighi contrattuali).
2. Finalità funzionali all’attività di “Mitric” per l’invio di informative commerciali inerenti la propria attività solamente esclusivamente se Lei ha dato il consenso accettando “di ricevere comunicazioni commerciali da parte di Mitric”. Nello specifico tali dati sono utilizzati per:
   1. invio di materiale informativo, promozionale e/o pubblicitario sui servizi offerti da “Mitric” tramite e-mail, newsletter, aree riservate e private del sito Internet www.mitric.com (e altri domini collegati) e/o strumenti tradizionali (chiamata con operatore telefonico non preregistrata e posta cartacea).
   2. finalità funzionali alle operazioni di comparazione e storicizzazione di dati relativi alla clientela mediante questionari che ne rilevano il grado di soddisfazione al fine di migliorare il servizio offerto.
   3. finalità funzionali all’utilizzo di dati personali comuni identificativi dell’Interessato (ragione sociale e loghi) come referenze aziendali, per la realizzazione di materiale commerciale, divulgativo e pubblicitario di “Mitric”.

B. Le modalità del trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene all’interno della sede operativa di “Mitric” utilizzando sia supporti cartacei che informatici, per via sia telefonica che telematica, anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi, con l’osservanza di ogni misura cautelativa, che ne garantisca la sicurezza e la riservatezza. Il tutto secondo quanto previsto dall’Allegato B “Disciplinare Tecnico in Materia di Misure Minime di Sicurezza” al D.Lgs. 196/03 “Codice in materia di protezione dei dati personali”, in modo da ridurre al minimo il rischio di distruzione o perdita, di accesso non autorizzato, di trattamento non conforme alle finalità della raccolta dei dati stessi. I dati personali, in conformità all’Articolo 11 del D.Lgs. 196/2003, sono trattati in modo lecito e secondo correttezza; sono raccolti per scopi determinati espliciti e legittimi; esatti e se necessario aggiornati; pertinenti, completi e non eccedenti rispetto alle finalità del trattamento. I dati inoltre sono conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o trattati.

C. Natura della raccolta e conseguenze di un eventuale mancato conferimento

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto A.1 è obbligatorio in quanto le finalità sono strettamente connesse e strumentali alla gestione del rapporto tra “Mitric” e il soggetto interessato. Il mancato conferimento dei dati richiesti comporta la mancata instaurazione del rapporto con “Mitric”. Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto A.2 è facoltativo, cioè non discende da un obbligo normativo: il mancato conferimento dei dati per le finalità sopra descritte avrà come unica conseguenza l’impossibilità di dare seguito alle attività ivi riportate.

D. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali dell’Interessato, qualora fosse necessario, potranno essere comunicati (con tale termine intendendosi il darne conoscenza ad uno o più soggetti determinati):

• ai soggetti la cui facoltà di accesso ai dati è riconosciuta da disposizioni di legge, normativa secondaria, comunitaria, nonché di contrattazione collettiva;
• ai soggetti ai quali la comunicazione dei dati personali risulti necessaria o comunque funzionale alla gestione rapporto contrattuale (studi di consulenza, studi di consulenza del lavoro per la compilazione delle buste paga, Uffici Giudiziari, Camere di Commercio, Camere ed Uffici del Lavoro, autorità di Pubblica Sicurezza, Sanitarie, Ispettive, Pubbliche Amministrazioni, Organizzazioni sindacali, Aeroporti, Agenzie di volo, Dogane e compagnie assicurative) nei modi e per le finalità sopra illustrate;
• ai collaboratori e dipendenti di “Mitric” nell’ambito delle relative mansioni e/o di eventuali obblighi contrattuali, compresi i Responsabili dei trattamenti e gli Incaricati, nominati ai sensi del D.Lgs. 196/2003;
• agli uffici postali, a spedizionieri e a corrieri per l’invio di documentazione e/o materiale;
• a soggetti terzi per finalità di marketing

E. Titolare del trattamento dei dati personali

Il Titolare del trattamento è Mitric s.r.l., sede Operativa in viale Vittorio Veneto 8/E, 21013 Gallarate (VA) nella persona del suo legale rappresentante e amministratore delegato Signor Davide Pezzi.

F. Diritti dell’Interessato

L’Interessato ha diritto di accedere ai dati personali. L’Interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. L’Interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:

• dell’origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento;
• della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
• degli estremi identificativi del Titolare, dei Responsabili;
• dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentanti designati nel territorio dello Stato, di Responsabili o Incaricati.

L’Interessato ha diritto di ottenere:

• l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
• la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati.

L’Interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

• per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
• al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità dall’Interessato al Titolare o ad uno dei Responsabili, anche per il tramite di un Incaricato, che forniranno all’Interessato stesso idoneo riscontro senza ritardo.

L’Interessato che intende far valere i propri diritti può inviare la propria richiesta, rivolta al Titolare o al Responsabile, mediante l’invio di un’e-mail all’indirizzo privacy@mitric.com.

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Mitric s.r.l. Società a socio unico e soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Mitric SA con sede in Contrada Cozòra 30, 6984, Pura – Svizzera Sede legale: via Leone XIII 14, 20145 Milano – Italia Sede operativa: viale Vittorio Veneto, 8/E, 21013 Gallarate – Italia Telefono: +39 0331 1354273

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